资配易人工智能投顾：从“了解客户”到“让客户满意”

对于目前的人工智能投顾，现有的监管政策确实并不明朗。由于国内证券投资咨询的法律制度并不完善，甚至可以说存在一定得缺陷和限制，资产管理者很难做到让用户满意。“比如，证券投资咨询业务中规定，不允许帮助客户下单。所以你不能了解客户的一些太多信息。今天建议用户买入A、B、C三只股票，但客户具体买没买，买多少，投顾是不知道的，所以没有办法更好的提供第二天的建议。这也是美国的人工智能投顾公司Wealthfront，Personal Capital模式无法在国内实现的根本原因。”

人工智能投顾属于市场的创新之举。当然，创新一定要合规，无论是美国还是中国都强调合规性，目前国内对人工智能投顾的政策也正在积极改进。张家林曾经写过两份重要的报告，想要以普惠金融为框架，以保护中小投资者为核心，打开为广大中小投资者服务的投顾窗口。“

“任何创新，只要它有利于最广大的人群，有利于市场，有利于提高公平和效率，就会有巨大的发展动能。” 张家林对于人工智能投顾在中国的发展前景非常乐观。

（编辑：厦门站长网）

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